Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Events von wirefly

§ 1 Allgemeines

Nachfolgende Allgemeine Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Ticketverkäufe der wirefly GmbH & Co. KG, vertreten durch den Geschäftsführer Marten Pauls, Kampstraße 4, 20357 Hamburg („Veranstalter“), Telefon: 040 4321 4333, E-Mail: info@wirefly.world im Rahmen der wirefly Arts & Tech Festival Events („Veranstaltung“) gegenüber ihren Besuchern. Die AGB können vom Besucher jederzeit unter http://www.wirefly.world/de/agb nochmals aufgerufen werden. Abweichende allgemeine Geschäftsbeziehungen des Bestellers bzw. Besuchers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Veranstalter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§ 2 Begriffsbestimmungen

„Veranstaltungsbereich“ meint alle Bereiche in Gesamtheit, in denen Teile der Veranstaltung stattfinden inklusive Park- und Campingflächen. Mit „Festivalbereich“ ist der Besucherbereich gemeint, der nach den Zugangskontrollen zu den Konferenzbereichen beginnt (sogenannte „Locations“). Mit „Campingflächen“ sind die vom Veranstalter freigegebenen und in den Lageplänen speziell hierfür ausgewiesenen Flächen zum Campen gemeint. „Parkflächen“ meint die die vom Veranstalter freigegebenen und in den Lageplänen speziell hierfür ausgewiesenen Flächen zum Abstellen von Kraftfahrzeugen.

§ 3 Ticketbestellung

Tickets für die Veranstaltung können nur bei der wirefly GmbH & Co. KG erworben werden. Tickets können – je nach Verfügbarkeit und Angebot des Veranstalters – sowohl für die Gesamtveranstaltung wirefly Tech & Arts Festival als auch für einzelne Bestandteile, wie z.B. das Abendprogramm, die Partys sowie etwaige andere Events des Veranstalters bestellt werden. Der Besucher kann aus dem Sortiment des Veranstalters im Online-Ticket-Shop des Veranstalters Tickets auswählen und diese über den Button „Add to Cart“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Über den Button „Pay“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Besucher die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Besucher durch Klicken der des Auswahlfeldes „By placing this order I also agree to the Organizer’s Terms“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat. Bestellungen von Tickets stellen lediglich ein Angebot auf den Abschluss eines Veranstaltungsbesuchsvertrages dar. Ein Vertrag kommt hierdurch noch nicht zu Stande. Dies ist erst dann der Fall, wenn dem Besucher eine Ordernummer („Registration Reference“) zugeteilt worden ist. Alle im Ticketshop angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Der Versand der Tickets erfolgt per E-Mail an die vom Besucher angegebene elektronische Adresse (E-Mail-Adresse). Bei Verlust von Tickets erfolgt kein Ersatz. Die Informationen aus dem Bestellvorgang werden dem Besucher mit der E-Mail-Bestätigung auf die Bestellung noch einmal übermittelt. Der Besucher kann die Bestelldaten unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken und/oder speichern Der Bestelltext wird vom Veranstalter 12 Monate gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs per Klick auf den Button „View Order“ in der Bestellbestätigungsmail bzw. per Klick auf den Button „Change Details“ in der Ticketbestätigungmail abgerufen werden. Der Veranstalter weist ausdrücklich auf die Einwilligungen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO hin, die der Besucher mit diesen AGB in § 20 erteilt. Der jeweilige im Ticketshop angegebene Ticketpreis ist sofort fällig, und das vom Besucher angegebene Zahlungsmittel wird unmittelbar nach dem Bestellprozess belastet. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Der Veranstalter akzeptiert folgende Bezahlmöglichkeiten: • Stripe Inc. • Paypal Inc. Die Auswahl der jeweils verfügbaren Bezahlmethoden obliegt dem Veranstalter. Der Veranstalter behält sich insbesondere vor, für die Bezahlung nur ausgewählte Metallmethoden anzubieten. Der Besucher willigt ein, dass die im Rahmen des Bestellvorgangs erhobenen personenbezogenen Daten zum Zwecke der Vertragsdurchführung an die Zahlungsdienstleister des Veranstalters - Stripe Inc, 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA - PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg weitergegeben werden. Weitere Einzelheiten können unter http://www.wirefly.world/de/dse der gesondert abrufbaren Datenschutzerklärung entnommen werden.

§ 4 Weiterverkauf, unentgeltliche Weitergabe von Tickets

Ein gewerblicher Weiterverkauf der Tickets ist nicht gestattet. Die Tickets dürfen nicht zu einem höheren Preis als den aufgedruckten Ticketpreis zuzüglich nachgewiesener Gebühren, die beim Erwerb des Tickets berechnet worden sind, veräußert werden. Schließlich ist eine Verwendung der Tickets zu Verlosungszwecken und/oder zur Durchführung von Gewinnspielen ausdrücklich untersagt. Ein Verstoß gegen diese Bedingungen führt zum entschädigungslosen Verlust der Zutrittsberechtigung, d.h. das Ticket verliert in diesem Fall seine Gültigkeit, und der Veranstalter ist zum entschädigungslosen Einzug dieser Eintrittskarte berechtigt.

§ 5 Rückgabe von Tickets, Hinweis zum Widerrufsrecht

Erworbene Tickets sind von der Rückgabe und vom Umtausch ausgeschlossen. Stornierungen durch Teilnehmer oder durch den Veranstalter können nicht vorgenommen werden. Dies gilt auch bei Krankheit, Nicht-Teilnahme oder sonstigen Gründen. Eine Rückgabe von Tickets ist nur bei Absage oder einer unzumutbaren Verlegung des jeweiligen Events durch den Veranstalter möglich (siehe dazu § 7). Beim Kauf von Tickets liegt kein Fernabsatzvertrag gemäß § 312b BGB vor. Der Besucher hat gemäß § 312g Abs. 1, Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht, selbst wenn er nicht als Unternehmer, sondern als Verbraucher Tickets bestellt. Das bedeutet, dass ein Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen ist. Jede Bestellung von Tickets ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch die wirefly GmbH & Co. KG bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Tickets. Das Kündigungsrecht gem. § 648 BGB ist ausgeschlossen. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln.

§ 6 Übertragung von Tickets

Die Tickets sind personengebunden und nur unter den nachfolgenden Bedingungen übertragbar. Für jedes Ticket sind Name, Vorname und Email-Adresse des Besuchers anzugeben. Sollte ein Käufer ein Ticket auf einen anderen Besucher umschreiben wollen, ist dies im wirefly Ticketshop bis einen Tag vor Eventbeginn möglich. Tickets, die bis zum Vortag des Veranstaltungsbeginns um 24 Uhr nicht personalisiert werden, verfallen und berechtigen nicht mehr zum Einlass.

§ 7 Absage oder Verlegung einer Veranstaltung, Rückerstattung

Der Veranstalter wird eine Absage oder Verlegung der jeweiligen Veranstaltung unverzüglich auf der Webseite der Veranstaltung bekannt geben. Im Falle einer Absage oder unzumutbaren Verlegung erstattet der Veranstalter dem Käufer den Ticketpreis. Eine Verlegung gilt dann als unzumutbar, sofern der neue Termin oder Veranstaltungsort dem Besucher unter Berücksichtigung seiner berechtigten Interessen nicht zumutbar ist. Erfolgt die Absage oder Verlegung aufgrund von Umständen, die der Veranstalter nicht zu vertreten hat, wie höherer Gewalt und gleichbedeutender Ereignisse, z.B. Staatstrauer, Witterungseinflüsse, Streik oder Krieg, so ist der Veranstalter nicht für hieraus den Besuchern entstehenden Verluste oder Schäden haftbar zu machen.

§ 8 Programmänderungen / Sprache

Bei Festivals können Programmänderungen eintreten. Der Veranstalter bemüht sich im Falle der Absage einzelner Künstler(gruppen) oder Speaker um entsprechenden Ersatz, Ansprüche des Besuchers wegen der Absage einzelner Künstler(gruppen) oder Speaker bestehen nicht. Der Zutritt zu Veranstaltungsbereichen mit einem beschränkten Fassungsvermögen wird nur im Rahmen der behördlich genehmigten Zuschauerkapazitäten gewährt. Bei Erschöpfung des Aufnahmevolumens ist dem Veranstalter eine vorübergehende Beschränkung des Zutritts möglich, ohne dass dies einen Anspruch auf teilweise Rückerstattung des Ticketpreises begründet. Der Veranstalter weist darauf hin, dass das Programm in englischer Sprache stattfindet. Übersetzungen werden in diesem Fall nicht bereitgestellt. Ansprüche von Besuchern, die nicht über ausreichende Sprachkenntnisse verfügen, sind basierend hierauf ausgeschlossen.

§ 9 Sperrung oder Räumung von Bereichen

Aus Sicherheitsgründen kann der Veranstalter einzelne Bereiche des Veranstaltungsgeländes vorübergehend oder vollständig räumen und absperren ohne dass dies einen Anspruch auf teilweise Rückerstattung des Ticketpreises begründet. Den diesbezüglichen Anweisungen des Veranstalters oder den Anweisungen der von ihm beauftragten Personen und Firmen ist unmittelbar Folge zu leisten, um Gefahr für Leib oder Leben abzuwenden.

§ 10 Witterungseinflüsse

Die Veranstaltung findet grundsätzlich bei jeder Witterung statt. Der Veranstalter behält sich jedoch vor, bei einer witterungsbedingten Gefährdung der Besucher die Veranstaltung jederzeit zu unterbrechen oder abzusagen. Es gilt dann die Reglung in § 7.

§ 11 Aushänge, Anweisungen

Ergänzend gelten die aktuellen Aushänge der Hausordnungen der Locations und der Park- und Campingordnung und die Anweisungen des Ordnungspersonals vor Ort, sowie die aktuellen Hinweise auf der offiziellen Webseite des Veranstalters www.wirefly.world.

§ 12 Workshop Voranmeldung

Für einige der Workshops ist aufgrund limitierter Kapazität eine gesonderte Voranmeldung erforderlich. Der Veranstalter informiert die Ticketkäufer rechtzeitig vor der Veranstaltung über solche Beschränkungen und das Voranmeldungsverfahren. Zu diesem Zweck wird der Veranstalter Vor- und Nachname, Unternehmen und Position der Interessenten erheben. Die erfolgreichen Interessenten werden vom Veranstalter gesondert benachrichtigt. Es besteht kein Anspruch auf Teilnahme an einem konkreten Workshop.

§ 13 Einlass zum Event

Der Besucher muss bei der Einlasskontrolle unaufgefordert ein gültiges Ticket vorweisen. Da die Tickets personengebunden sind, kann er auch aufgefordert werden, sich mit einem gültigen amtlichen Ausweisdokument auszuweisen. Wird dem Besucher Einlass gewährt, erhält er ein nicht mehr übertragbares Abzeichen (z.B. einen Veranstaltungspass oder ein Armband), das er während des jeweiligen Events bei sich tragen muss, insbesondere um nach Verlassen der Veranstaltungsräume wieder eingelassen zu werden. Bei Verlust des Abzeichens besteht kein Anspruch auf (Wieder-) Einlass oder Ersatz. Es ist ein erneut kostenpflichtiger Ticketkauf vor Ort erforderlich.

§ 14 Ausschluss von der Veranstaltung

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Besuchern den Einlass zu verwehren, sofern ein wichtiger Grund vorliegt. Ein wichtiger Grund liegt z.B. vor, wenn ein Besucher auf dem Veranstaltungsgelände Straftaten (z.B. Körperverletzung, Diebstahl, Drogenhandel) begeht oder andere Besucher durch sein Verhalten gefährdet oder aggressiv oder ausfallend erscheint oder unter dem Einfluss von Rauschmitteln steht. In solchen Fällen ist der Veranstalter berechtigt, den Besucher von der Veranstaltung auszuschließen. Macht der Veranstalter von diesem Ausschlussrecht Gebrauch, so verliert die Eintrittskarte ihre Wirksamkeit. Ein Anspruch auf erneuten Einlass oder auf Rückerstattung des Kaufpreises ist in diesem Fall ausgeschlossen. Tiere, Waffen oder andere gefährliche Gegenstände dürfen nicht mit in die Festivalbereiche gebracht werden. Taschen und Rucksäcke sind bis zu einer Größe von DIN A3 zulässig, sie werden am Einlass in den Festivalbereich auf unzulässige Inhalte kontrolliert.

§ 15 Jugendschutz

Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren haben Zutritt zum Festivalgelände nur in Begleitung einer personensorgeberechtigten oder erziehungsbeauftragten Person. Jugendlichen ab 16 Jahren ist der Aufenthalt auf dem Festivalgelände nur bis 24.00 Uhr gestattet. Es gelten die Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes (JuSchG).

§ 16 Hausrecht und Hausordnungen

Im Veranstaltungsbereich übt der Veranstalter das Hausrecht aus. Den Weisungen des Veranstalters ist Folge zu leisten. Die Hausordnung des jeweiligen Veranstaltungsortes hängt am Einlass aus und ist während des Aufenthaltes in den Veranstaltungsräumen zu beachten. Bei Verstößen gegen die Hausordnung sowie bei Marketing-Maßnahmen, die von Dritten ohne schriftliche Genehmigung des Veranstalters durchgeführt werden, kann der Besucher von der weiteren Teilnahme an der Veranstaltung ausgeschlossen und dazu aufgefordert werden, die Veranstaltungsräume zu verlassen. Weitergehende Ansprüche des Veranstalters gegen den Besucher bleiben unberührt.

§ 17 Allgemeine Haftungsbeschränkung des Veranstalters

Der Veranstalter haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Gleiches gilt im Falle der Verletzung etwaiger Garantieversprechen oder arglistig verschwiegener Mängel. Der Veranstalter haftet im Übrigen nicht bei leicht fahrlässig verursachten Sach- oder Vermögensschäden. Dies gilt nicht bei Verletzung einer Pflicht, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Beachtung der Besucher regelmäßig vertrauen kann; in diesem Fall schränkt sich die Haftung des Veranstalters für leicht fahrlässig verursachte Sach- oder Vermögensschäden auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden. Eine etwaige Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt auch für die persönliche Haftung der Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen des Veranstalters und sowie seiner Organe.

§ 18 Besondere Haftungsbeschränkung für die Garderobe

Sofern der Veranstalter bei einer Veranstaltung unentgeltlich anbietet, Gegenstände, z.B. Mäntel, Jacken, Koffer oder Taschen, für den Besucher zu verwahren („Garderobe“) gelten hierfür folgende Bedingungen: - Der Besucher darf keine Wertgegenstände (z.B. Laptops, Smartphones, Schmuck), Datenträger mit vertraulichen und/oder geschäftlichen Informationen, Zahlungsmittel/-karten oder Reisetickets an der Garderobe abgeben; - Der Veranstalter haftet für Sach- und Vermögensschäden durch Beschädigungen oder Verlust der Gegenstände nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln eines seiner Organe und/oder Verrichtungs- und/oder Erfüllungsgehilfen. - Die Haftung ist der Höhe nach beschränkt auf maximal 500 Euro pro Besucher.

§ 19 Hörschäden

Der Veranstalter haftet für Hörschäden nur, wenn ihm und seinen Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder Fahrlässigkeit zur Last fällt oder eine Verkehrssicherungspflicht schuldhaft nicht erfüllt wurde. Eine unmittelbare Nähe des Besuchers zu den Lautsprecher-Boxen ist zu vermeiden; entsprechende Absperrungen sind unbedingt zu beachten. Der Gebrauch von Gehörschutz wird insbesondere in der Nähe der Bühnen dringend empfohlen. Dieser kann kostenfrei an allen Infopoints bezogen werden.

§ 20 Datenschutz

Der Veranstalter verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Besuchers nur zur Abwicklung der Ticketbestellung und der Veranstaltungsdurchführung. Die wirefly GmbH & Co. KG ist berechtigt, diese Daten an von ihr mit der Abwicklung des Kaufvertrages beauftragte Dritte zu übermitteln, soweit dies notwendig ist, damit die geschlossenen Verträge erfüllt werden können. Bei einer Voranmeldung für einen Workshop mit begrenzter Kapazität werden Vor- und Nachname, Unternehmen und Position des Interessenten an den jeweiligen Anbieter des Workshops zwecks Information übermittelt. Alle weiteren Regelungen zum Datenschutz können der unter http://www.wirefly.world/de/dse gesondert abrufbaren Datenschutzerklärung entnommen werden. Sofern und soweit der Besucher darin eingewilligt hat, können die vom Besucher angegebenen Daten auch zu Werbezwecken vom Veranstalter genutzt oder Dritten (etwa Aussteller) übermittelt werden. Der Besucher kann seine Einwilligung dabei jederzeit gegenüber dem Veranstalter widerrufen, z.B. per E-Mail an info@wirefly.world.

§ 21 Bild- und Tonaufzeichnungen im Festivalbereich

Im Festivalbereich ist den Besuchern nur die Mitnahme von Kleinbildkameras und Handys mit Kamerafunktion gestattet. Nicht erlaubt ist die Mitnahme von Spiegelreflexkameras und Kameras mit aufgesetzten Zoomobjektiven jeglicher Art. Professionelle Videokameras und Audio-Aufzeichnungsgeräte aller Art wie Tonbandgeräte, MP3-Rekorder und Diktiergeräte sind ebenfalls untersagt. Der Veranstalter kann dem Besucher den Zutritt zum Festivalbereich verweigern oder den Besucher wieder zum Verlassen des Festivalgeländes auffordern, sofern der Besucher nicht bereit ist, die nicht zugelassenen Geräte zurück zu lassen.

§ 22 Verwertung von Ton-, Foto- und Filmaufnahmen

Auf der Veranstaltung wirefly Arts & Tech Festival werden durch die Medien, von Festivalsponsoren und/oder durch den Veranstalter Ton-, Foto- und Filmaufnahmen erstellt, vervielfältigt und genutzt, z.B. für aktuelle Berichterstattungen bzw. Dokumentationen, die via Print, DVD, TV, Radio und/oder Internet (z.B. Homepage, Facebook etc.) verbreitet werden. Mit dem Betreten des Veranstaltungsgeländes erklärt sich jeder Besucher der Veranstaltung damit einverstanden, dass diese Aufnahmen auch die Person des Besuchers abbilden und für die vorgenannten Zwecke entschädigungslos genutzt werden dürfen. Der Veranstalter hat an der Erstellung und Verwendung der vorbenannten Aufnahmen zur Bewerbung seines Angebotes ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs.1 S. 1 f) DSGVO Fotos und Videos von der Veranstaltung anzufertigen, auf denen auch Besucher zu erkennen sind (nachfolgend die „Aufnahmen“), und die Aufnahmen zum Zwecke der Bewerbung zukünftiger Veranstaltungen zu nutzen, sie insbesondere örtlich unbeschränkt zu vervielfältigen, zu verbreiten, auszustellen, öffentlich zugänglich zu machen, vorzuführen, zu senden und/oder auf Bild- oder Tonträgern wiederzugeben. Die angefertigten Aufnahmen können zu dem vorerwähnten Werbezweck auch auf den Social-Media-Kanälen des Veranstalters (z.B. Facebook, Instagram und Twitter, nähere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung des Veranstalters) zugänglich gemacht oder an sonstige Dritte weitergegeben werden. Zeitlich ist die Nutzung nicht beschränkt. Der Besucher wird Seitens des Veranstalters in diesem Zusammenhang wie folgt informiert: i. Der Besucher hat Recht Auskunft darüber zu verlangen, ob der Besucher vom Veranstalter aufgenommen wurde und wie die Aufnahmen von dem Veranstalter genutzt werden/wurden. ii. Der Besucher hat das Recht, die Löschung seiner Aufnahmen gemäß Art.17DSGVO zu verlangen. iii. Der Besucher hat das Recht, die Einschränkung der Nutzung seiner Aufnahmen gemäß Art. 18 DSGVO zu verlangen. iv. Der Besucher hat das Recht, der Nutzung der Fotos durch den Veranstalter gemäß Art. 21 DSGVO zu widersprechen. v. Der Besucher hat das Recht, die Übertragung der Aufnahmen gemäß Art. 20 DSGVO zu verlangen. vi. Der Besucher kann sich beim Hamburgischen Datenschutzbeauftragten über die Nutzung durch den Veranstalter beschweren. Kurt-Schumacher-Allee 4, 20097 Hamburg, Tel. 040 / 428 54 –4040, Fax: 040 / 428 54 –4000, E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de

§ 23 Parkflächen

Der Besucher ist für seine Anreise zu der Veranstaltung selbst verantwortlich und parkt sein KFZ auf eigene Gefahr. Wildes Parken ist untersagt und wird behördlich verfolgt; Fahrzeuge dürfen nur auf genehmigten Parkflächen oder Parkplätzen abgestellt werden. Es gilt jeweils ergänzend die aushängende Park- bzw. Campingordnung, den Anweisungen des Ordnungspersonals ist auch insoweit Folge zu leisten. Es besteht kein Anspruch auf Überlassung eines bestimmten Parkplatzes innerhalb der gebuchten Kategorie. Eine Zuteilung von Parkplätzen erfolgt durch das Ordnungspersonal des Veranstalters. Die Flucht- und Rettungsgassen sind von jeglichen Aufbauten zu jeder Zeit freizuhalten.

§ 24 Campingflächen

Das Campieren ist nur auf den ausgeschilderten Campingflächen zu den auf dem Campingticket genannten Tagen und Zeiten gestattet. Es besteht kein Anspruch auf Überlassung eines bestimmten Park- und/oder Campingplatzes innerhalb der gebuchten Kategorie. Eine Zuteilung von Campingplätzen erfolgt durch das Ordnungspersonal des Veranstalters Es werden ggfls. nicht sämtliche Campingflächen gleichzeitig geöffnet, sondern bereichsweise nach Bedarf. Wildes Zelten ist untersagt und wird behördlich verfolgt. Der Umweltschutz und die Grundsätze der Müllvermeidung und korrekten Abfallbeseitigung sind zu beachten. Das eigenmächtige Anlegen von Feuerstellen auf Campingflächen oder Parkplätzen ist wegen der daraus resultierenden Brandgefahr untersagt.

§ 25 Sonstige Regelungen

Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten ist Hamburg, sofern es sich bei dem Besucher um einen Kaufmann handelt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme des UN-Kaufrechts. Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt außerhalb der BRD können sich auch auf das Recht des Staates berufen, in dem sie ihren Wohnsitz haben.

§ 26 Alternative Streitbeilegung für Verbraucher

1. Der Veranstalter weist darauf hin, dass die Europäische Kommission unter diesem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereitstellt. Wir sind zu der Angabe rechtlich verpflichtet. Wir beteiligen uns jedoch nicht an dieser Art der Streitbeilegung.

Datenschutzerklärung Wir freuen uns über Ihr Interesse an der wirefly GmbH & Co. KG. Datenschutz hat für die Leitung der wirefly GmbH & Co. KG einen besonders hohen Stellenwert. Eine Benutzung der Internetseiten der wirefly GmbH & Co. KG ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sollte eine Datenerhebung notwendig werden und für die Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage bestehen, holen wir generell die Einwilligung der betroffenen Personen ein. Die Nutzung personenbezogener Daten, wie etwa des Namens, der Anschrift oder der E-Mail-Adresse der betroffenen Personen, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und unter Wahrung der für die wirefly GmbH & Co. KG geltenden spezifischen Datenschutzbestimmungen. Durch diese Datenschutzerklärung möchten wir die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Weiterhin werden Betroffene mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte informiert. Die wirefly GmbH & Co. KG hat als Verantwortlicher für die Verarbeitung umfassende technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um den bestmöglichen Schutz der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Nichtsdestotrotz können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken enthalten, so dass ein völliger Schutz nicht gewährleistet werden kann. Daher steht es jeder betroffenen Person frei, eventuell erforderliche personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, z.B. postalisch oder telefonisch, an uns zu übertragen Inhaltsverzeichnis 1. Verwendete Begriffe 2 2. Name und Anschrift des Verantwortlichen 3 3. Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten 3 4. Cookies 3 5. Erfassung von Daten und Informationen 4 6. Löschung und Sperrung 4 7. Rechte Betroffener 4 8. Bewerbungen 6 9. Rechtsgrundlagen 7 10. Berechtigte Interessen 7 11. Dauer der Speicherung 7 12. Bereitstellung der personenbezogenen Daten 7 13. Automatisierte Entscheidungen 7

1. Verwendete Begriffe Die Datenschutzerklärung der wirefly GmbH & Co. KG verwendet die Begriffe, die beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll für alle Beteiligten einfach lesbar und verständlich sein, daher im Folgenden eine kurze Erläuterung der Begriffe: • a) personenbezogene Daten Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich eindeutig auf eine natürliche Person (auch „betroffene Person“ oder „Betroffene“) zurückführen lassen und geeignet sind, diese zu identifizieren. Als identifizierbar wird eine Person angesehen, die durch Verknüpfung von Namen, Kennung oder dergleichen, mit weiteren Daten, eindeutig festgestellt werden kann. • b) betroffene Person Betroffene Person ist diejenige Person, deren personenbezogene Daten durch uns verarbeitet werden. • c) Verarbeitung Verarbeitung ist jeder Vorgang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, die Speicherung, die Anpassung und die Veränderung, die Verwendung, die Übermittlung oder eine andere Form der Bereitstellung oder die Verknüpfung, das Löschen und die Vernichtung. • d) Einschränkung der Verarbeitung Einschränkung der Verarbeitung ist die Kennzeichnung bestimmter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verwendung zu limitieren. • e) Profiling Profiling bezeichnet die Arten der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die zu Bewertungen, Analysen und Prognosen, z.B. hinsichtlich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit oder Aufenthaltsort dieser Personen dienen. • f) Pseudonymisierung Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten ohne direkte Identifizierung der Person. Gewährleistet wird dies durch technisch-organisatorische Maßnahmen, die ein Zusammenführen der Informationen verhindern, die zur Identifizierung der natürlichen Person dienen könnten. • g) Verantwortlicher/ für die Verarbeitung Verantwortlicher Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder im Verbund mit anderen über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. • h) Auftragsverarbeiter Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, welche personenbezogene Daten im Auftrag des eigentlich Verantwortlichen verarbeitet. • i) Empfänger Empfänger ist die natürliche oder juristische Person oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden. Behörden, die diese Daten auf einer Rechtsgrundlage im Rahmen einer Untersuchung erhalten, gelten nicht als Empfänger. • j) Dritter Dritter ist jeder Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen oder dem Auftragsverarbeiter. • k) Einwilligung Einwilligung ist die Willensbekundung zur Verarbeitung der die Personen betreffenden Date.

2. Name und Anschrift des Verantwortlichen Verantwortlicher nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen: wirefly GmbH & Co. KG Kampstraße 4 20357 Hamburg Deutschland Tel.: +49 40 4321 4333 Fax.: +49 40 4332 4331 E-Mail: marten@wirefly.world Website: www.wirefly.world

3. Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten Der Datenschutzbeauftragte der wirefly GmbH & Co. KG ist erreichbar unter: wirefly GmbH & Co. KG Kampstraße 4 20357 Hamburg Deutschland Tel.: +49 40 609437130 E-Mail: datenschutz@wirefly.world Website: www.wirefly.world Jede betroffene Person kann bei allen Fragen zum Datenschutz direkt an den Datenschutzbeauftragten wenden.

4. Cookies Die Seiten der wirefly GmbH & Co. KG nutzen Cookies. Dabei handelt es sich um Textdateien, welche über den Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt werden. Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Mittels dieser ID kann ein Internetbrowser identifiziert werden, wenn mit ihm die Webseite erneut aufgerufen wird. Langfristig können wir ihre Bewegungen auf der Webseite auswerten und diese somit verbessern. Durch den Einsatz von Cookies wollen wir den Nutzern dieser Internetseite auch nutzerfreundlichere Dienste anbieten, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären. Wenn Sie nicht möchten, dass wir irgendwelche Informationen über Ihr Surfverhalten speichern und analysieren, können Sie dem jederzeit widersprechen (Opt-Out). Stimmen Sie dem Ablegen eines Cookies nicht zu, wird in Ihrem Browser ein Opt-Out-Cookie abgelegt. Dieses Cookie enthält keinerlei Informationen und dient ausschließlich dazu, Ihnen Ihren Widerspruch zuordnen zu können. Wenn Sie Ihre Cookies löschen, wird auch das Opt-Out Cookie gelöscht. Das Opt-Out Verfahren muss dann erneut durchgeführt werden. Sie können das Speichern von Cookies auch in ihrem Browser deaktivieren. Eine entsprechende Anleitung finden Sie im Hilfebereich des Browsers.

5. Erfassung von Daten und Informationen Wir erfassen mit jedem Aufruf der Seite eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden Browsertypen und Versionen, das verwendete Betriebssystem, die Internetseite, von unsere Seite aufgerufen wird (Referrer), die Unterseite, welche angesteuert werden, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), der Internet-Service-Provider und sonstige Daten und Informationen, welche der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere Systeme dienen. Hierbei zieht die wirefly GmbH & Co. KG keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Daten dienen vielmehr der Auslieferung der Inhalte unserer Seite sowie der Optimierung der Werbung für diese, der Gewährleistung der Funktionsfähigkeit unserer Systeme sowie der Unterstützung von Strafverfolgungsbehörden im Falle eines. Es erfolgt lediglich eine anonyme statistische Auswertung. Die Server-Logfiles werden getrennt von den übrigen Daten gespeichert.

6. Löschung und Sperrung Wir verarbeiten Daten der betroffenen Person nur solange, wie es für den angegebenen Zweck erforderlich ist oder sofern dies gesetzlich vorgesehen ist. Fällt der Zweck der Datenerhebung weg oder läuft die gesetzlich vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die Daten gesperrt oder gelöscht.

7. Rechte Betroffener

Zur Wahrnehmung der im Folgenden aufgeführten Rechte steht unser Datenschutzbeauftragter jederzeit als erster Ansprechpartner zur Verfügung. Er wird alle weiteren Schritte unverzüglich veranlassen.
• a) Recht auf Bestätigung Um ihr Recht auf Bestätigung über eine sie betreffende Verarbeitung wahrzunehmen, kann sich die betroffene Person hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. • b) Recht auf Auskunft Wir geben jederzeit unentgeltliche Auskunft über die zu einer Person bei uns gespeicherten Daten. Darüber hinaus geben wir Auskunft zu folgenden Sachverhalten: o die Verarbeitungszwecke o die Kategorien personenbezogener Daten o die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen o sofern möglich die geplante Dauer, für die die Daten gespeichert werden, oder die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer o bezüglich des Rechts auf Berichtigung oder Löschung der diese Person betreffenden Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung o bezüglich des Beschwerderechts bei der zuständigen Aufsichtsbehörde o alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten o das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Artikel 22 Abs.1 und 4 DSGVO) inklusive der involvierten Logik sowie die Tragweite und die Auswirkungen für die betroffene Person

• c) Recht auf Berichtigung Sie haben das Recht, sie betreffende unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen. Weiterhin können sie die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen. • d) Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden) Es ist ihr Recht, ihre bei uns gespeicherten Daten löschen zu lassen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und die Verarbeitung nicht erforderlich ist: o Der Zweck der Datenerhebung ist weggefallen. o Sie widerrufen ihre Einwilligung entsprechend Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. o Sie legen Widerspruch ein, gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein. o Die Daten wurden ohne Rechtsgrundlage verarbeitet. o Die Löschung der Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich. o Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben. Sind die Daten von der wirefly GmbH & Co. KG veröffentlicht worden sind wir als Verantwortlicher gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so trifft die wirefly GmbH & Co. KG angemessene Maßnahmen um ggf. andere Verantwortliche zu informieren. • e) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Sie haben unter folgenden Voraussetzungen das Recht, die Verarbeitung ihrer Daten einschränken zu lassen: o Sie bestreiten die Richtigkeit der Daten und gewähren uns ausreichend Zeit, dies zu prüfen. o Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten jedoch ab und verlangen stattdessen die Einschränkung der Nutzung der Daten. o Wir benötigen die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht länger, sie benötigen die Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. o Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt und es ist noch unklar, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber ihren überwiegen.

• f) Recht auf Datenübertragbarkeit Sie haben das Recht, alle Daten, die bei uns gespeichert sind, in einem gängigen Format von uns zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern die rechtliche Grundlage der Verarbeitung stimmt (Art. 6 Abs. 1 oder Art. 9 Abs. 2 DSGVO) und die Verarbeitung mittels automatisierter Verfahren erfolgt, und nicht für die Erfüllung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt. Zudem können sie erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns an einen anderen Verantwortlichen übertragen werden, soweit machbar und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer berührt sind.

• g) Recht auf Widerspruch Sie haben jederzeit das Recht, aufgrund ihrer persönlichen Situation, gegen die Verarbeitung ihrer Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. In diesem Falle werden wir ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir haben schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung, die ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient dem Durchsetzen von Rechtsansprüchen. Sie haben das Recht jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke von Werbung und ggf. mit solcher Werbung in Zusammenhang stehendem Profiling einzulegen. Entsprechend ihrer persönlichen Situation können sie gegen die Nutzung von Daten, die bei der wirefly GmbH & Co. KG zu wissenschaftlichen Forschungszwecken oder zu anderen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DSGVO erfolgen könnten, Widerspruch einlegen, sofern eine solche Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegt. • h) Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling Sie können gegen die Nutzung ihrer Daten zum Treffen automatisierter Einzelfallentscheidungen (einschließlich Profiling) Widerspruch einlegen, sofern diese Entscheidung eine rechtliche Wirkung entfalten würde oder sie sonstig beeinträchtigen würde. Sofern dies für die Erfüllung eines Vertrages zwischen ihnen und uns erforderlich ist oder eine Rechtsvorschrift dies verlangt oder sie ausdrücklich einwilligen, kommt dieses Recht nicht zur Anwendung. Wenn die Entscheidung zur Vertragserfüllung oder mit ihrer Einwilligung erfolgt, trifft die wirefly GmbH & Co. KG angemessene Maßnahmen, um ihre Rechte und Freiheiten zu wahren. Hierzu zählt mindestens das Recht auf das Eingreifen einer Person seitens der wirefly GmbH & Co. KG und auf Darstellung ihres Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung. • i) Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung Sie dürfen eine Einwilligung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen. 8. Bewerbungen Wir erheben die personenbezogenen Daten von Bewerbern zum Zwecke der Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Schließen wir einen Anstellungsvertrag mit dem Bewerber, speichern wir die Daten zum Zwecke der Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses. Kommt kein Anstellungsvertrag zustande, so werden die Bewerbungsunterlagen zwei Monate nach der Absage automatisch gelöscht, wenn einer Löschung keine berechtigten Interessen der wirefly GmbH & Co. KG entgegenstehen. Ein berechtigtes Interesse wäre z.B. eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).

1. Rechtsgrundlagen Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO dient der wirefly GmbH & Co. KG als Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, bei denen wir ihre Einwilligung für den jeweiligen Verarbeitungszweck einholen. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei sie sind, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungen der Fall ist, die für die Erbringung einer Leistung oder Gegenleistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b der DSGVO. Dies gilt ebenso für vorvertragliche Maßnahmen, z.B. für Anfragen zu unseren Leistungen. Zur Erfüllung steuerlicher Pflichten basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c der DSGVO. Würde ein Besucher in unseren Räumen verletzt, würde daraufhin sein Name, sein Alter, seine Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegeben werden müssen. In diesem Fall würde die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe d der DSGVO beruhen. Zu guter Letzt könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f der DSGVO beruhen. Dies kommt in Fällen zur Anwendung, bei denen es um die Wahrung eines berechtigten Interesses der wirefly GmbH & Co. KG oder eines Dritten geht, sofern ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Vgl. dazu auch Erwägungsgrund 47 Satz 2 DSGVO.
2. Berechtigte Interessen Basiert die Verarbeitung der Daten, wie oben bereits erwähnt, auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f der DSGVO, besteht unser berechtigtes Interesse in der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit zugunsten des Wohlergehens unserer Mitarbeiter und Anteilseigner.
3. Dauer der Speicherung Unsere Kriterien für die Speicherdauer von Daten sind die jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Nach Ablauf der Frist werden ihre Daten routinemäßig gelöscht, bzw. gesperrt, sofern sie nicht zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.
4. Bereitstellung der personenbezogenen Daten Wir möchten Sie darüber aufklären, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Teil gesetzlich vorgeschrieben ist oder sich aus vertraglichen Regelungen ergeben kann. Mitunter kann es zu einem Vertragsschluss erforderlich sein, dass sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, die dann durch uns verarbeitet werden. Eine Nichtbereitstellung hätte zur Folge, dass der Vertrag mit Ihnen nicht geschlossen werden könnte. Vor einer eventuellen Bereitstellung personenbezogener Daten durch Sie, müssen Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Unser Datenschutzbeauftragter klärt Sie dann darüber auf, ob die Bereitstellung der Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben ist, ob die Pflicht besteht, die Daten bereitzustellen, und welche Folgen eine Nichtbereitstellung hätte.
5. Automatisierte Entscheidungen Wir verzichten auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.